EP-Karamells Köpvillkor

Här hittar du information om köpvillkoren som gäller när du handlar produkter av oss.

Hur ett köp går till.

Genom att använda våra beställningslistor kan du enkelt få en offert från oss med priser. Fyll i beställningslistan och skicka in den till oss så skickar vi tillbaka en offert till er. Offerten är inte bindande och har 1 månads giltighetstid.

Ni är även varmt välkomna att ringa till oss och göra er beställning direkt via telefon.

Ett köp steg för steg

1. Fyll i orderformuläret och skicka in det till oss.

2. Vi skickar er en offert

3. Efter överenskommelse gör ni antingen en förskottsbetalning eller använder er av en bankgaranti.

4. Vi skickar produkterna till er.

Leveranstid

Leveranstiden beror på lagerstatus. Ofta finns varan i lager och då är leveranstiden 1-3 vardagar. Om varan är under inleverans eller måste beställas är leveranstiden i regel 1-2 veckor. Om det dröjer längre är vår målsättning att meddela detta via mejl eller telefon. Om du vill ha ett mer exakt besked är du välkommen att kontakta oss.

En avisering kommer att skickas via e-post när dina varor är påväg.

Priser

Alla våra priser är exklusive moms.

Alla produktpriser är exklusive transportkostnad som behandlas separat.

Minsta orderbelopp är för tillfället 5000 kr.

Frakt

Fraktkostnad tillkommer separat vid varje köp.

Vi arbetar aktivt för att minska fraktkostnaderna.

Prisrabatt:

0,00% rabatt för en order under 40.000 SEK

1,00% rabatt för en order mellan 40.000 SEK - 60.000 SEK

2,00% rabatt för en order mellan 60.001 SEK - 80.000 SEK

3,00% rabatt för en order från 80.001 SEK eller mer.

Prisrabatt gäller för en order som överstiger gällande bellopp i prisrabbatt tabellen ovan.

Vi använder oss av EU pallar med mått: Bredd 800 mm och Längd 1200 mm. Normal packad pallhöjd är c:a 1,2 m

Betalningsinformation

Är du förstagångskund tar vi bara emot förskottsbetalningar eller betalningar mot bankgaranti.

OBS! Glöm inte att ange ordernumret som medföljer på offerten!

Lagar och tvister

Köp genom EP-Karamell styrs främst av Distansavtalslagen och köplagen. Dessutom åtar sig EP-Karamell frivilligt att följa eventuella beslut från Allmänna reklamationsnämnden i samband med en tvist.

Företagsuppgifter

Enligt lagen måste vi be er samtycka till att vi behandlar uppgifter om er. Alla företagsuppgifter som ni lämnar till oss eller som vi får del av kommer att hanteras av EP-Karamell i egenskap av företagsansvarig. De företagsuppgifter ni lämnar kan komma att användas för att säkerställa leveranserna till er, vid kreditprövning, för att lämna erbjudanden och upplysningar om vårt sortiment till er. De uppgifter ni lämnar är endast tillgängliga för EP-Karamell och dess närstående bolag. Ni har rätt att ta del av de uppgifter som finns registrerade om er. Genom att godkänna EP-Karamell´s köpvillkor samtycker ni till ovanstående.